Дизайн маникюрного кабинета и салона

Цветовая гамма

Художники ногтевого сервиса работают с цветом. Правильный выбор оттенков – ключ к получению превосходного результата и вследствие этого благодарности довольных клиентов. А это значит, что все возможные факторы, способные исказить цвет в рабочей зоне, следует исключить. Оставьте яркие фотообои и граффити для зоны рецепции и зала ожидания. Они отбрасывают рефлексы, тем самым изменяя истинные краски. Поэтому в зонах для проведения процедур стены должны быть светлыми.

Подбор цветовой палитры для маникюрного кабинета. Принципы сочетаемости оттенков

Ахроматическая гамма – сочетание черного и белого цветов, наполняет интерьер размеренностью и порядком. Такое цветовое решение применимо в любом интерьере. Уместнее всего оно будет смотреться в динамичном хай-теке, неординарном лофте, сдержанной классике, африканской этнике, аскетичном японском и скандинавском стилях. При использовании черно-белой гаммы главное, не переусердствовать с одним из цветов. Изобилие белого может сделать студию похожей на процедурный кабинет, а переизбыток черного – на мрачное подземелье.

Монохромная гамма – искусно подобранные оттенки одного цвета. К примеру, синий в альянсе с кобальтовым, васильковым и нежно-голубым. Или зеленый в содружестве с нежной мятой и жизнерадостным лаймом. Идея одноцветного интерьера может показаться скучной, но при умелом подборе красок и фактур станет на удивление выразительной. Совершенно по-разному выглядит один и тот же оттенок на глянцевых, матовых, металлических поверхностях, в текстиле.

Аналогичное сочетание – объединение двух или трех цветов, соседствующих на круге Иттена. Этот прием позволяет получить интересные сочетания. К примеру, сиреневый с холодным розовым и голубым или бордо с баклажаном и рыжей ржавчиной. Разбавят палитру нейтральные оттенки –молочный, белый, серый, бежевый, черный.

Контрастные тона – два цвета, размещенные на противоположных сторонах цветового круга. По другому их называют комплементарными – оказавшись вместе они усиливают яркость друг друга. Такого эффекта можно добиться, если сочетать фиолетовый и желтый, зеленый и красный. Для интерьера ногтевого салона лучше использовать светлые контрастные оттенки, они не будут перегружать дизайн и в то же время проявятся максимально. Тандем насыщенных цветов будет уместен в акцентном декоре.

Материалы и способы отделки

Главное требование к отделке – она должна быть выполнена из качественных безопасных материалов, чтобы не причинять вреда здоровью сотрудников салона и его посетителям. Второе условие – покрытия следует делать из гладких и устойчивых к моющим средствам материалов. Стены в студии маникюра покрывают самыми разными материалами. Они могут быть окрашены или отделаны плиткой, мозаикой, обоями, натуральным камнем, фактурной штукатуркой, стеклом, зеркальными полотнами. Для пола нужно выбирать безопасные нескользкие покрытия. Подойдет матовый кафель, ламинат, керамогранит, наливное покрытие, паркетная доска, метлахская плитка, закаленное стекло в качестве акцентного фрагмента.

Персонал

От уровня сервиса зависит лояльность клиентов — следовательно, ваш доход. Поэтому не берите людей в штат, не убедившись в их квалификации.

Критерии, которым должен соответствовать кандидат:

• образование по специальности, наличие резюме;
• наличие санитарной книжки с пройденным медосмотром;
• вежливость, опрятный внешний вид;
• дипломы с конкурсов, сертификаты о прохождении мастер-классов будут преимуществами.

Таблица №4. Список сотрудников:

Должность	Количество работников	Заработная плата (руб.)
Администратор (в 2 смены)	2	40 000
Бухгалтер (на аутсорсинг)	1	6 000
Мастер	3	75 000
Уборщица (несколько часов в день)	1	5 000
Итого:	126 000

Выбор комнаты и зоны для работы

Выбирая помещение для расположения рабочего места, прежде всего, необходимо отталкиваться от следующих критериев:

• Наличие свободного доступа к электросети. Вам потребуется как минимум подключение лампы, вытяжки и машинки для маникюра.
• Дополнительное дневное освещение. Контрастный свет очень вреден для зрения. Если в комнате темно, при переводе взгляда с освещенного лампой стола в сторону, вы создаете своим глазам сильную нагрузку.
• Простота проветривания. Работа мастера ногтевого сервиса связана с большим количеством средств с характерными химическими испарениями, которые негативно сказываются на здоровье клиента, мастера и других проживающих в помещении жильцов.
• Достаточная площадь для расстановки мебели и удобства перемещения. Ширина прохода к месту работы и пространство для кресел не должны быть менее 60 см. Зону для места клиентов лучше увеличить вдвое, чтобы не вызвать дискомфорт у полных посетителей.

Если с вами вместе проживает семья и особенно дети, необходимо расположить рабочее место так, чтобы вы друг другу не мешали. Это также гарантирует комфорт клиенту. Не стоит работать в следующих помещениях:

• Кухня. Эта зона дома может обладать специфическими запахами, которые создают ощущение отсутствия стерильности. Также работать на кухне полный рабочий день очень сложно, поскольку вашей семье необходимо периодически на нее заходить, что будет вызывать дискомфорт у посетителя.
• Детская. Хранить материалы и работать в помещении, где живут и спят дети опасно для их здоровья. Они могут отравиться материалами, испарениями или пораниться рабочим инструментом.

Рабочее место мастера маникюра на балконе

Какие помещения подходят для работы:

• Прихожая. Этот вариант удобен, если в квартире есть большой холл.
• Балкон. Застекленный балкон можно переоборудовать под полноценный кабинет, в котором вам никто не помешает.
• Гостиная. Работая в гостиной комнате, вы можете включать клиентам телевизор для более приятного времяпровождения. Если есть возможность приобрести красивую складную ширму, такое рабочее место можно будет легко сделать более уединенным.

Целая комната для работы с клиентами

Если вам посчастливилось обладать просторной квартирой, где есть место и для всех членов семьи, и для вашей работы, то лучшим решением будет выделить отдельную комнату.

Что касается дизайна, то постарайтесь прислушаться к себе и своим вкусам. Лучше всего, чтобы стены были однотонными и не очень раздражающими. Это могут быть нейтральные оттенки или яркие, но мягкие цвета. На окна лучше всего повесить жалюзи, это придаст некий стиль и сдержанность помещению. Мебель, как мы уже говорили, лучше выбирать светлую, лучше белую.

Организовывайте рабочее место таким образом, что бы под рукой было только самое необходимое. Для запаса расходных материалов и прочего, можно приобрести отдельный узкий шкаф с дверцей.

Освещение

Специфика деятельности диктует особые требования к освещению маникюрного кабинета с использованием общего света и дополнительные устройств. Размещение локальных световых приборов зависит от расстановки маникюрных столиков и кресел. Компенсировать недостаток света можно с помощью настольной лампы. Зона рецепции также требует хорошего освещения. Если точечные светильники не справляются, стоит предусмотреть подвесные устройства. В зале ожидания уместен торшер рядом с креслом для клиентов. Он не только облегчит чтение модных журналов, но и создаст уютную домашнюю атмосферу.

Целевая аудитория

Основная аудитория (95%) – женщины в возрасте от 16 до 50 лет. В основном они работают и посещают салон от 1 до 4-х раз в месяц (зависит от потребностей и уровня дохода). Отдельная подгруппа – неработающее население (мамы в декрете, домохозяйки, студентки). 5% всей ЦА – мужчины.

Чтобы было проще формировать набор услуг и инструментов для их продвижения, составим портрет клиента

Важно учесть:

• стиль жизни;
• уровень заработной платы;
• предпочтения;
• потребности;
• ценности.

Проведите углубленный анализ и соберите следующую информацию:

• ФИО, контактные данные;
• дата первого посещения салона;
• общее число посещений;
• оптимальное время для посещения;
• мнение клиента о качестве услуг и салоне в целом;
• какие мастера обслуживали клиента.

Так определяется постоянная клиентура, степень ее лояльности к салону, отслеживается качество работы сотрудников. Эта информация бесценна при разработке стратегии привлечения и удержания клиентской базы.

Организация входной зоны

Маникюрный салон в Москве на ул. Сущевский Вал

Здесь рекомендуется расположить столик или стойку администратора, кресла, стулья или диван в зоне ожидания. В этом же островке маркетологи советуют поместить зону продажи. Это шкаф-стеллаж с множеством полок и стеклянными дверцами.

Предусмотри полку или вешалку для сумки у стойки администратора. Когда клиент расплачивается за услугу, это освобождает ему руки, и говорит о твоей заботе и предусмотрительности

Такие мелочи сразу же обращают на себя внимание

Если помещение маленькое, обрати внимание на изобилие встроенных шкафов с зеркальными поверхностями. Используй их во входной зоне для хранения вещей клиентов, а также по всему периметру салона для создания системы хранения рабочих материалов

В зоне ожидания рекомендуется поместить большое зеркало в полный рост. Чаще всего клиенты здесь одеваются, проводят минуты ожидания, рассматривая себя. Одним из акцентов может стать наличие светлой стены или стены с ярким рисунком или цветным акцентом напротив зеркала. Если маникюрный кабинет граничит с парикмахерской, то клиентам понравится делать интересные селфи с прическами и укладками. Если напротив зеркала нарисовать оригинальный фон с лого заведения, то это дополнительная бесплатная реклама в соцсетях и повышение узнаваемости бренда.

Салон красоты Москва

Над стойкой администратора, или в самой просматриваемой точке комнаты, также удобно разместить телевизионную панель. Во время ожидания процедуры, просто ожидания, если клиент пришел не сам, или в процессе работы мастера, такое решение в оформлении маникюрного и педикюрного кабинета дает возможность занять время и развлечься.

Салон красоты в Томске

При проектировании дизайна маникюрного кабинета и установке гипсокартонных стен, важно учесть, где будут расположены телевизор, полки и прочие принадлежности, которые планируется крепить на них. В этих участках необходимо усилить гипсокартон металлоконструкциями, иначе зона останется неиспользованной и будет «гулять»

Пошаговый план запуска

Чтобы открыть массажный кабинет, сначала необходимо разработать бизнес-план. Документ включает в себя организационный, производственный, финансовый планы, маркетинговую стратегию. Далее следует действовать в соответствии с планом:

1. Подобрать помещение для аренды, заключить договоры на вывоз мусора, установку вентиляционной системы и кондиционеров, обработку спецодежды персонала (стирку, химчистку).
2. Получить разрешение от санитарной и пожарной службы.
3. Оформить бизнес. Если собственник один, достаточно зарегистрироваться как ИП.
4. Получить лицензию (если необходимо).
5. Открыть расчетный счет в банке, чтобы можно было принимать оплату по банковским картам.
6. Выбрать форму налогообложения – лучше всего для массажного кабинета подходит патент (или ЕНВД, если бизнес зарегистрирован как ООО).
7. Закупить и установить оборудование.
8. Нанять персонал.
9. Провести рекламные мероприятия.

Помещение

Открывать массажный кабинет лучше всего там, где его будет удобно посещать целевой аудитории. Поскольку массаж – это не дешевое удовольствие, скорее всего, пользоваться повышенным спросом услуга будет в центральных районах города, в новых жилых комплексах, где есть достаточное количество потенциальных клиентов.

СоветС другой стороны, многим нужен массаж по медицинским показаниям. Для этой категории клиентов расположение кабинета не будет играть особой роли. Для них в приоритете – результат от процедур. Поэтому услугу они выберут недалеко от дома или работы.

Удобно, когда массажный кабинет располагается на первом этаже жилого дома и имеет отдельный вход. А вот в подвале и полуподвале открывать такой бизнес запрещено. Современный ремонт и интересный дизайн могут стать еще одним плюсом и визитной карточкой кабинета.

Оборудование: что нужно для массажного кабинета

Чтобы массажный кабинет мог начать работу, нужно закупить специализированное оборудование и мебель общего назначения:

• современный удобный стол для массажа (кушетка);
• кресло для массажа, если необходимо проводить процедуры в сидячем положении;
• полумягкие столики с регулируемой высотой, если выполняется массаж рук;
• этажерки, полки для хранения расходных материалов (массажных масел, свечей и т.п.)
• шкаф, где будут храниться полотенца и халаты;
• ширму;
• стол со стульями;
• одежную вешалку.

Для приемной:

• шкаф под верхнюю одежду посетителей;
• офисное рабочее место администратора (стойка, кресло, полки);
• гарнитур из журнального столика и диванов для клиентов;
• по возможности – телевизор, музыкальный центр, кофейный автомат, кулер с водой.

ВниманиеВ подсобном помещении нужно установить стиральную машину для стирки полотенец и салфеток

Персонал

В первую очередь, нужен администратор: он встречает клиентов, ведет запись, заказывает расходные материалы. Ему не нужно специальное образование, главное – чтобы это был приветливый аккуратный человек, умеющий работать с компьютером. Он  также консультирует клиентов по вопросам оказываемых услуг, при необходимости улаживает конфликты, ведет отчетность, отвечает за текущую работу кабинета. Желательно, чтобы администратор уже имел опыт работы на аналогичной дложности.

Главный человек для массажного кабинета – конечно, массажист. От него в первую очередь зависит доход и в целом успех проекта. Он должен:

• иметь образование не ниже среднего медицинского и опыт работы;
• знать анатомию и физиологию человека;
• разбираться в проявлениях болезненных состояний;
• уметь делать массаж разных видов, учитывая медицинские показания и противопоказания.

Опытный массажист может в день обслужить 5-10 клиентов. Его зарплата, как правило, составляет до 50% от стоимости процедуры.

В одном массажном кабинете может работать до 5 специалистов. Для одной точки нанимать большее количество нецелесообразно. Лучше открыть 2-3 кабинета с 2-4 массажистами, работающими посменно.

ИнформацияДля поддержания чистоты в штате должна быть уборщица. Бухгалтерию на первых порах может вести владелец проекта или бухгалтер на аутсорсе.

Маркетинг-план

Очень важно еще перед началом работы провести геомаркетинговое исследование, которое поможет выбрать наиболее прибыльное место для работы. Проведение подобного анализа требует больших затрат и времени

Как правило, предприниматели обращаются за помощью в специализированные компании.

После выбора места с большой проходимостью потенциальных покупателей необходимо разместить вывеску салона. Она должна быть яркой, броской, интересной, необычной.

В качестве рекламы можно использовать:

Можно использовать и другие виды рекламы, предварительно проанализировав их эффективность для конкретного рынка услуг.

Цену в самом начале лучше делать чуть ниже средних. Это привлечет большее число покупателей. По мере увеличения числа клиентов можно увеличивать стоимость

Очень важно не делать это резко

Планируемая выручка:

Наименование	Цена за процедуру	Количество в месяц	Общий доход от услуги
Классический маникюр	350 р.	60	21 000 р.
Аппаратный маникюр	450 р.	70	31 500 р.
Покрытие шел-лаком	700 р.	90	63 000 р.
Гелевое наращивание	1000 р.	50	50 000 р.
Коррекция ногтей	750 р.	70	52 500 р.
Наращивание с использованием типсов	800 р.	30	24 000 р.
Лечебное снятие ногтей	400 р.	10	4 000 р.
Всего	—	—	246 000 р.

Всего в месяц рабочих часов – 341. При условии, что всегда работают два мастера вместе, общая часовая выработка в месяц составит 682 часов.

Следовательно, ежемесячный доход будет равен 246 000 рублей.

Стилистическое направление

Выбирая подходящую стилистику для оформления, нужно учитывать целевую аудиторию посетителей. Например, для помещения, в котором будут обслуживаться только женщины, подойдет легкий и светлый прованс. Молодежь комфортней будет чувствовать себя в комнатах с яркими расцветками. Самыми популярными стилями для современных цирюлен являются:

городской. Светлые помещения с яркими акцентами на стенах, ультрасовременной мебелью создадут особый уют.

• лофт. Кирпичная отделка помещения, наличие яркой подсветки подчеркнут оригинальность стилизации.
• японский. Сочетает в себе простоту и необычность. Оптимальное решение для маленьких помещений.
• классический. Идеален для универсальных цирюлен. Предполагает сочетание светлых и темных тонов отделки, мебели.
• хай-тек. Хороший вариант для помещений с большой площадью. В них допускается соблюдение строгой геометрии, использование разных типов отделки с глянцевыми поверхностями.

Выберите концепцию

Концепция вашего будущего маникюрного «предприятия» – основа основ вашего успеха или… провала. Чтобы определить, каким будет ваш будущий ногтевой бизнес, нужно исследовать рынок уже существующих услуг и потенциальных потребителей. Сосредоточьтесь на определенной локации: ногтевые услуги всегда более востребованы по месту проживания, реже – по месту работы (тем более что «удаленка» сейчас очень мешает деятельности салонов, рассчитанных на работников тех или иных предприятий). Решите, что будет интересно потенциальным клиенткам (красивые или скромные интерьеры, невысокая или премиум-цена, быстрое обслуживание в четыре руки или неторопливый спа-уход, акцент на маникюр/педикюр или наращивание ногтей и т.д.). Если вы новичок в этой индустрии, подумайте над покупкой франшизы.

Игровая комната в современном салоне красоты

Многие мамы приходят в салоны с детьми. Чтобы ребенок не скучал, его можно отправить на время процедуры в игровую комнату. Обычно в таких помещениях обустраивается идеальная детская зона

Важно, чтобы здесь присутствовали игрушки и предметы для проведения досуга в соответствии с возможной возрастной категорией

Игровая зона в салоне красоты для детей Источник architizer.com

Например, деткам детсадовского возраста по душе придутся забавные игрушки, кубики, крупные пазлы. Чтобы малышам можно было удобно расположиться на полу, его застилают мягким тематическим ковролином (с мультяшными героями, детскими рисунками, орнаментами).

Ребятам постарше можно поставить небольшую рабочую зону (журнальный столик со стулом). Можно использовать мебель от производителя IKEA. На столе следует разложить возможные варианты раскрасок, карандаши. Уместна будет игра-бродилка. Такую можно распечатать на принтере самостоятельно. Останется только приобрести фишки и кубик.

Виды маникюрного бизнеса

На стадии планирования важно выбрать формат:

• Маникюрный кабинет. Помещение, рассчитанное на работу, максимум 2 мастеров. Преимущества — классический формат, стандартные услуги, невысокие расходы на старт. Недостатки — небольшая площадь, трудности с расширением.
• Студия. Салон красоты со всеми видами маникюра и педикюра и квалифицированным персоналом. Преимущества — расценки выше среднего, широкопрофильные мастера. Недостатки — крупные вложения, длительный период окупаемости. Кроме того, не всегда удается заполнить салон клиентами.

Экспресс-маникюр (нейл-бар). Открытые стойки в торговых центрах. Преимущество — расположение в зоне высокой проходимости. Недостатки — дорогая аренда, психологический фактор (многие клиенты не могут расслабиться при проведении косметических процедур у всех на виду), репутация бюджетного заведения (многих отталкивает). Бизнес невозможно расширить.

Маникюр на дому. Бизнес с минимальными вложениями. На начальном этапе даже не потребует регистрации. Хороший вариант как для начинающего мастера, желающего иметь независимый источник дохода, так и опытного с наработанной клиентской базой. Домашняя студия имеет массу плюсов — небольшие вложения, возможность записи на любое удобное время. Недостаток – отсутствие репутации. Люди не доверяют домашним умельцам — неизвестно, каков их уровень квалификации.

Рассмотрим, что требуется, чтобы открыть студию маникюра с нуля.

Визуальное расширение пространства: приемы

Даже самое маленькое помещение маникюрного кабинета можно визуально расширить с помощью нескольких дизайнерских приемов. Используй белые или светло-бежевые тона, уходящие вверх. Светлые натяжные потолки добавят пространства.

Приобрети простую мебель средних размеров, и укрась её простым декором в виде вазы с цветами или красивой настольной лампой

Тогда сама мебель не будет привлекать первоочередное внимание

Гонконг

Используй зеркала для декорирования стен, которые находятся в зоне основного внимания клиентов. Отражающие поверхности расширяют пространство, да и клиентам будет интереснее рассматривать себя в зеркале, не изучая так пристально помещение. Хорошее потолочное, настенное, и настольное освещение расширяет пространство.

Какие стили подойдут для маникюрного кабинета

Главное, от чего стоит отталкиваться при выборе стиля – целевая аудитория. Салон, нацеленный на обслуживание состоятельных клиентов лучше оформить респектабельно. Подойдет нестареющая классика, эффектный модерн или ар-деко. Обеспеченным посетителям, привыкшим к роскоши, импонирует подобная обстановка. Для молодежной студии выберите нетривиальный интерьер. В свободной от условностей атмосфере поп-арта, лофта или хай-тека – молодые люди чувствуют себя как рыба в воде. Для студии эконом-класса подойдет минимализм или сканди. Создайте для клиентов такие условия, чтобы им приятно было возвращаться к вам вновь и вновь.

Хай-тек

Помещение в этом стиле восхитит любого клиента. Четкость и простота линий уживаются в нем с роскошным глянцем поверхностей и эффектными контрастами. Хромированные и стеклянные аксессуары завораживают, а дизайнерская неординарная мебель поражает и остается в памяти. Убранство салона станет его визитной карточкой и позволит не только сохранить постоянных клиентов, но и приобрести новых. В такой атмосфере каждый почувствует аромат успеха, а желание приобщиться к нему заставит снова и снова окунаться в этот сверкающий мир.

Поп-арт

Стиль просто создан для эффектных объектов фэшн-индустрии. Яркие краски, дерзкий декор, сочетание несочетаемого способствуют созданию творческой атмосферы, готовности к смелым экспериментам. В каком еще стиле яркие граффити во всю стену могут встретиться с резными дворцовыми креслами, портреты звезд с пуфиками из автомобильных покрышек, а кирпичная кладка с рисунками из комиксов. Не стоит искать логику в этом интерьере. Поп-арт – это выставка неординарных идей и вещей, и чем они экстравагантнее, тем лучше. Отличная находка в стиле поп-арт — диван для клиентов, выполненный в форме женских губ.

Японский

Интерьеры в стилистике страны восходящего Солнца отличаются строгой простотой и ненавязчивостью деталей. Здесь неприемлемы аляповатые акценты и синтетические материалы. В помещении царит минимализм и спокойствие. Обозначить тематику помогут японские ширмы, иероглифы на стенах, потолок разбитый на квадраты деревянными балками, коврики из бамбуковой соломки, изображения сакуры, гейш, фотографии красивых японок, раздвижные панели на окнах, низкий диван и столик в приемной.

Классический

Нестареющая классика актуальна и для маникюрного кабинета. Интерьеры привлекают своей изысканностью. Старинная мебель из дорогих материалов покорит обладателей хорошего вкуса. Хрустальные люстры в сочетании со сложными архитектурными решениями – колоннами, лепниной на потолке, каминами, панелями буазери погрузят в атмосферу дворцового парадного зала. Классический стиль не терпит беспорядочной расстановки мебели. Для каждого предмета есть четко выверенное место. Балом правит симметрия и порядок.

Прованс

Милый сердцу многих прованс – приветливый и уютный. В таком интерьере можно по-настоящему расслабиться, почувствовать себя как дома. Он наполнен мягкими пастельными и небесными красками, очаровательными винтажными вещицами. Деревянная состаренная мебель, нежные ситцы в цветочных орнаментах, связанные вручную салфетки позволят хотя бы на час забыть о динамике городской жизни. Потолочные балки из необработанной древесины напомнят о деревенском быте. Душевная атмосфера не отпустит, здесь хочется слушать приятную музыку, делиться своими мечтами. Приятное впечатление закрепит чашечка ароматного чая, предложенная клиенту.